ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
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Online-Shop Hundezentrum Ammann®
Stand: 05. November 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen und Käufe über den Online-Shop des Hundezentrums Ammann® unter www.hundezentrum-ammann.ch.
Sie gelten insbesondere für:
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Digitale Lernmaterialien, Handouts und Präsentationen
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Gedruckte Fachunterlagen und Praxisleitfäden
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E-Learnings und digitale Weiterbildungsmodule
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Lernapps und andere digitale Anwendungen
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Weitere im Online-Shop angebotene Produkte
Für Aus- und Weiterbildungen mit separater Kursanmeldung gelten ergänzend beziehungsweise vorrangig die jeweiligen Ausbildungs-AGB, soweit diese ausdrücklich vereinbart wurden.
Produktspezifische Lizenz- und Nutzungsbedingungen gehen diesen allgemeinen Bestimmungen für das jeweilige Produkt vor.
2. Anbieterin
Hundezentrum Ammann®
Rainstrasse 74
8712 Stäfa
www.hundezentrum-ammann.ch
stefanie@hundezentrum-ammann.ch
3. Bestellung und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop informiert über das jeweilige Angebot.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt die Kundin beziehungsweise der Kunde eine verbindliche Bestellung ab.
Der Vertragsabschluss erfolgt mit Annahme der Bestellung durch das Hundezentrum Ammann®, insbesondere durch die entsprechende Bestellbestätigung oder Bereitstellung des erworbenen Produkts.
Die Kundschaft ist verpflichtet, bei der Bestellung vollständige und korrekte Angaben zu machen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben.
Die geltenden Preise sowie allfällige Versandkosten und weitere anfallende Kosten werden vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen.
Die Zahlung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden.
Digitale Produkte und Zugänge werden grundsätzlich erst nach erfolgreichem Zahlungseingang bereitgestellt.
5. Digitale Produkte und Downloads
Digitale Produkte werden nach erfolgreicher Zahlung elektronisch bereitgestellt, beispielsweise über einen Downloadlink oder per E-Mail.
Die Kundschaft ist selbst dafür verantwortlich, dass geeignete Programme und technische Voraussetzungen zum Öffnen und Verwenden der erworbenen Dateien vorhanden sind.
Digitale Produkte dürfen ausschliesslich im Rahmen der eingeräumten Nutzungsrechte verwendet werden.
Die Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder der Weiterverkauf sind ohne ausdrückliche Genehmigung nicht gestattet.
Abweichende Nutzungsrechte, insbesondere bei bearbeitbaren Unterrichtsmaterialien, werden in den jeweiligen produktspezifischen Lizenzbedingungen geregelt.
6. E-Learnings und Lernapps
Der Zugang zu erworbenen E-Learnings und Lernapps wird grundsätzlich für 12 Monate ab Freischaltung gewährt, sofern beim jeweiligen Produkt keine andere Nutzungsdauer angegeben ist.
Nach Ablauf dieser Frist endet der Zugang automatisch. Ein Anspruch auf kostenlose Verlängerung besteht nicht.
Zugangsdaten sind persönlich und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
Das Hundezentrum Ammann® ist berechtigt, technische Wartungsarbeiten und notwendige Aktualisierungen durchzuführen. Vorübergehende Einschränkungen der Verfügbarkeit können dadurch entstehen.
Bei technischen Problemen ist das Hundezentrum Ammann® zu kontaktieren, damit eine angemessene Lösung geprüft werden kann.
7. Gedruckte Produkte und Versand
Gedruckte Produkte werden aus der Schweiz versendet.
Die verfügbaren Liefergebiete, Versandkosten und voraussichtlichen Lieferzeiten werden im Bestellprozess beziehungsweise bei der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben.
Lieferverzögerungen, insbesondere durch Postdienstleister oder Zollabfertigungen, können auftreten.
Allfällige Einfuhrabgaben, Zollgebühren oder ausländische Steuern sind von der empfangenden Person zu tragen, soweit dies gesetzlich zulässig und vor dem Kauf entsprechend ausgewiesen wurde.
8. Rückgabe, Stornierung und Rückerstattung
Das Hundezentrum Ammann® gewährt grundsätzlich kein freiwilliges Rückgabe- oder Umtauschrecht.
Dies gilt insbesondere für:
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Gedruckte Fachunterlagen und Bücher
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Digitale Downloads
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Freigeschaltete E-Learnings
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Lernapps und digitale Zugänge
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Bearbeitbare Unterrichtsmaterialien
Ein Nichtgefallen des Produkts oder eine nachträgliche Änderung der Kaufentscheidung begründet keinen freiwilligen Rückerstattungsanspruch.
Zwingende gesetzliche Widerrufs-, Gewährleistungs- und sonstige Verbraucherrechte bleiben vorbehalten.
Bei fehlerhaften oder nicht vertragsgemäss bereitgestellten Produkten ist das Hundezentrum Ammann® zu kontaktieren.
9. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Sämtliche urheberrechtlich geschützten Inhalte des Hundezentrums Ammann®, insbesondere Texte, Grafiken, Präsentationen, Lernmaterialien, Prüfungsfragen und digitale Anwendungen, bleiben geistiges Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber.
Mit dem Kauf wird ausschliesslich das für das jeweilige Produkt vorgesehene Nutzungsrecht eingeräumt.
Eine unerlaubte Weitergabe, öffentliche Bereitstellung, kommerzielle Vervielfältigung oder ein Weiterverkauf sind untersagt.
Für Produkte mit gesonderten Lizenzvereinbarungen, beispielsweise die NHB-Theoriepräsentation, gelten zusätzlich die entsprechenden Lizenz- und Nutzungsbestimmungen.
10. Aktualität und fachliche Verantwortung
Die Lernmaterialien werden nach bestem Wissen und unter Berücksichtigung der bei ihrer Erstellung geltenden fachlichen und gesetzlichen Grundlagen ausgearbeitet.
Gesetzliche Bestimmungen, behördliche Vorgaben und wissenschaftliche Erkenntnisse können sich verändern.
Sofern beim jeweiligen Produkt nicht ausdrücklich anders angegeben, besteht kein Anspruch auf kostenlose inhaltliche Aktualisierungen.
Die Verwendung der erworbenen Materialien im eigenen beruflichen oder privaten Tätigkeitsbereich erfolgt in eigener fachlicher Verantwortung.
11. Haftung
Das Hundezentrum Ammann® haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
Für Schäden aufgrund unsachgemässer Anwendung von Lerninhalten, eigenmächtiger Änderungen an Unterrichtsmaterialien oder ungeeigneter technischer Ausstattung wird eine Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Zwingende gesetzliche Haftungsansprüche bleiben unberührt.
12. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden zur Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungsabwicklung, Bereitstellung digitaler Produkte und Kundenbetreuung verarbeitet.
Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf www.hundezentrum-ammann.ch zu entnehmen.
13. Anwendbares Recht
Es gilt grundsätzlich Schweizer Recht.
Zwingende gesetzliche Verbraucherschutzbestimmungen, die aufgrund des Wohnsitzes der Kundschaft oder anderer gesetzlicher Anknüpfungspunkte anwendbar sind, bleiben vorbehalten.
14. Änderungen der AGB
Das Hundezentrum Ammann® kann diese AGB für zukünftige Bestellungen anpassen.
Für bereits abgeschlossene Verträge gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses wirksam vereinbarten Bedingungen.
15. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Abweichende individuelle Vereinbarungen bedürfen der Zustimmung beider Vertragsparteien.
Hundezentrum Ammann®
www.hundezentrum-ammann.ch

